AGB | Rent-A-Friend

Stand Juni 2024

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) von TEES GmbH, Schaffhauserstrasse 354, 8050 Zürich (nachfolgend "Rent-A-Friend"). Die AGB enthalten wichtige Informationen für das Verhältnis zwischen dem Auftraggeber (nachfolgend "Nutzer" genannt), den eingesetzten Arbeitnehmern (nachfolgend "Friends"), den ausführenden Dienstleistern/Personalvermittlern/Personalverleihern (nachfolgend "Anbieter") und Rent-A-Friend.

1. Nutzung der Website

1.1 Die Website steht dem Nutzer nur zur eigenen nicht-gewerblichen Nutzung zur Verfügung. Die Nutzung der Website und der von Rent-A-Friend bereitgehaltenen Leistungen unterliegt den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

1.2 Sämtliche Buchungen über unsere Webseite bleiben Personen vorbehalten, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben. So ist es nicht möglich, für Personen unter 18 Jahren Dienstleistungen zu buchen und diese in Anspruch zu nehmen. Sie versichern, dass sämtliche Informationen, die Sie über Ihre Person zur Verfügung stellen, der Wahrheit entsprechen.

1.3 Die Website und deren Inhalt dürfen von dem Nutzer nicht verändert, vervielfältigt, weitergegeben, verkauft, veröffentlicht oder in irgendeiner Art wiedergegeben werden. Zulässig ist jedoch die Anfertigung einzelner Kopien der Seite für Ihre private, nicht-gewerbliche Nutzung.

1.4 Die über die Website bezogenen Leistungen dürfen vom Nutzer nicht weiterverkauft oder - vermittelt oder sonst gegen Entgelt an Dritte weitergereicht werden. Die Website ist ausschliesslich in gesetzlich zulässiger Weise und vertragsgemäss zu nutzen, insbesondere unter Einhaltung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Vertragsgemäss in diesem Sinne ist lediglich die Buchung von Dienstleistungen sowie jede andere rechtmässige Nutzung der auf der Website installierten Funktionen.

1.5 Rent-A-Friend ist berechtigt, aus wichtigem Grund jederzeit den Zugang zu der Website und/oder den Online-Diensten zu sperren.

2. Gegenstand des Auftrages

2.1 Gegenstand des Auftrages ist die Durchführung der bei Bestellung vereinbarten Dienstleistung (z.B. Umzugshelfer). In den Produkten oder Dienstleistungen ist eine gewisse Dauer pro Einsatz bestimmt. Nachträgliche Änderungen und Ergänzungen auf Veranlassung des Nutzers bedeuten eine Auftragsveränderung bzw. -erweiterung und werden dem Nutzer gesondert in Rechnung gestellt. Es steht Rent-A-Friend offen, bei Kreditkartenzahlung die Kreditkarte in dem Fall entsprechend zu belasten. Bei kürzerer Dauer ist der gesamte Betrag geschuldet und es findet keine Gutschrift/Rückzahlung statt.

3. Buchung

3.1 Als "Buchung" wird das Angebot des Nutzers bezeichnet, auf der Website von Rent-A-Friend beschriebene Produkte oder Dienstleistungen zu beziehen oder in Anspruch zu nehmen. Der Vertrag über die von dem Nutzer ausgewählten Produkte und Dienstleistungen besteht zwischen dem entsprechenden Anbieter und dem Nutzer. Rent-A-Friend kann selbst als Anbieter auftreten oder im Falle eines anderen Anbieters tritt Rent-A-Friend im Rahmen dieser AGB ausschliesslich als Vermittler auf.

3.2 Anbieter in dem Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist Rent-A-Friend selbst oder dritte Dienstleister.

3.3 Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters gelten jeweils zusätzlich zu den hier vorliegenden Geschäftsbedingungen von Rent-A-Friend.

3.4 Etwaige Unstimmigkeiten in den Bestätigungsunterlagen, die der Nutzer im Anschluss an eine Buchung erhält, sind Rent-A-Friend unverzüglich per Email mitzuteilen.

4. Benötigtes Material

4.1 Der Nutzer kann bei der Buchung angeben, ob und was der Friend für Arbeitswerkzeuge, Fahrzeuge usw. mitbringen soll. Diese werden gemäss Preisangabe auf der Website oder gemäss Information durch Rent-A-Friend verrechnet. Gibt der Nutzer nichts an, stellt er sämtliche benötigte Utensilien (z.B. Werkzeug, Arbeitsgeräte, Verbrauchsmaterial usw.) und allenfalls benötigte Bewilligungen (z.B. Zufahrt, Parkplatzabsperrung o.ä.) kostenlos zur Verfügung. Der Nutzer ist für das Vorhandensein der benötigten Arbeitsgegenstände und Bewilligungen selbst verantwortlich. Im Entgelt inbegriffen sind nur die Kosten der Arbeit sowie die bestellten Utensilien. Etwaige Bewilligungen sind vom Kunden auf seine eigenen Kosten zur Verfügung zu stellen.

5. Stornierung / Kündigung

5.1 Rent-A-Friend behält sich vor, eine Buchung zu stornieren, sofern es begründeten Verdacht in Bezug auf eine betrügerische Handlung gibt. In diesem Fall wird Rent-A-Friend versuchen, den Nutzer unter der bei Buchung angegebenen Email-Adresse zu kontaktieren. Scheitert dieser Versuch, ist Rent-A-Friend berechtigt, diese Buchung zu stornieren eine allfällig geleistete Zahlung zurückzuzahlen.

5.2 Kommt der Nutzer mit der Vergütungszahlung in Verzug und bleibt auch die von Rent-A-Friend gesetzte Nachfrist erfolglos, so ist Rent-A-Friend berechtigt, sämtliche noch nicht abgewickelten Verträge mit dem Nutzer fristlos zu kündigen, es sei denn, der Nutzer leistet für alle Verträge Sicherheit in Höhe der zu erwartenden Vergütungsansprüche von Rent-A-Friend.

5.3 Eine Stornierung / Verschiebung der gebuchten Dienstleistung durch den Nutzer ist bis 7 Tage vor Einsatzbeginn möglich. Der Nutzer hat dies Rent-A-Friend schriftlich (E-Mail) mitzuteilen. Rent-A-Friend wird dem Nutzer die Stornierung / Verschiebung bestätigen. Für die Stornierung / Verschiebung schuldet der Nutzer Rent-A-Friend 25% des Gesamtpreises. Im Falle einer Stornierung erstattet Rent-A-Friend die restlichen 75% des Gesamtpreises auf das bei der Buchung benutzte Zahlungsmittel zurück. Im Falle einer Verschiebung stellt Rent-A-Friend dem Nutzer die 25% des Gesamtpreises zusätzlich in Rechnung. Bei einer Stornierung / Verschiebung weniger als 7 Tage vor Einsatzbeginn schuldet der Nutzer Rent-A-Friend 100% des Gesamtpreises. Im Falle einer Stornierung findet somit keine Erstattung an den Nutzer statt. Im Falle einer Verschiebung stellt Rent-A-Friend dem Nutzer 100% des Gesamtpreises zusätzlich in Rechnung.

6. Haftung

6.1 Rent-A-Friend verfügt über eine Haftpflichtversicherung, die Schäden gegenüber Dritten abdeckt. Diese Versicherung übernimmt Schäden, die an beweglichen und unbeweglichen Sachen infolge Ausführung oder Unterlassung einer Tätigkeit eines Friends an oder mit ihnen entstanden sind. Dazu gehören auch Schäden an fremden Land- und Wasserfahrzeugen (inkl. Aufbauten und Aufliegern) sowie fremden Containern durch Be- und Entladen. Das Umzugs- /Transportgut selbst ist von der Versicherung ausgeschlossen. Die Versicherungssumme beträgt max. CHF 2'000.- für den gesamten Einsatz. Der Selbstbehalt beträgt CHF 200.- pro Schadenereignis. Der Selbstbehalt wird von dem errechneten Schaden abgezogen. Schäden müssen bis spätestens zum dritten Kalendertag nach Eintritt des Schadensereignisses schriftlich (Email) an Rent-A-Friend gemeldet werden.

7. Schlussbestimmungen

7.1 Für die gesamten Rechtsbeziehungen zwischen Rent-A-Friend und dem Nutzer sowie für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.

7.2 Ist eine Vereinbarung im Rahmen dieses Vertragsverhältnisses unwirksam, so bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

7.3 Sollte eine oder mehrere der vorstehenden Bestimmungen unwirksam sein, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.